Fraude du personnel la plus grande menace de la pharmacie à la criminalité

Selon les experts de Guild Insurance, la fraude par le personnel est un crime de plus en plus commun dans la pharmacie communautaire, avertissant que les pharmaciens doivent améliorer leurs processus pour éviter des pertes financières potentiellement graves.

Selon Leanne Toby, responsable du développement des risques et du développement professionnel chez Guild, «les tendances alarmantes» dans la fréquence des cas de vol de personnel, de vol de marchandises pour vendre en ligne ou de falsification de dossiers ou de factures, à un moment où les cambriolages en pharmacie diminuaient. Assurance.

S’exprimant lors du congrès et de la convention nationale de la Guilde d’Australie (NSW) à Sydney le week-end dernier, Mme Toby a décrit un scénario où les propriétaires confiants s’exposaient inutilement au risque de fraude du personnel en raison de systèmes et politiques insuffisants.

« Il ne fait aucun doute que les processus bâclés sont la cause principale de beaucoup de cela. Une pharmacie a perdu environ 500 000 $ en raison d’un simple vol dans des procédures de manipulation d’espèces

« Les effets de ceci peuvent être substantiels », a-t-elle dit roséole. « J’ai eu des cas où les propriétaires quittent la profession en raison du choc et de la perte de confiance. Ce n’est donc pas seulement un impact financier. « 

Parmi les exemples concrets d’étude de cas, elle a donné:

* Remplacement d’un employé absent, digne de confiance, qui remarque des anomalies dans les paiements effectués aux entrepreneurs. Un certain nombre de factures ne correspondaient pas, ayant une disposition ou un style de police différent. Il y avait aussi des cas de deux factures pour le même montant. Une enquête plus approfondie a révélé différents comptes bancaires pour le même entrepreneur.

On a découvert que l’employé avait utilisé les comptes bancaires de l’entreprise pour payer des factures personnelles de plus de 40 000 $.